

Zásady ochrany osobních údajů
1. Úvod
Tímto dokumentem vás informujeme o tom, jakým způsobem Jiří Vošický, IČO 22462902, se sídlem Pavlovická 181, Bělá nad Radbuzou, 345 26 („Provozovatel“, „my“, „nás“), shromažďuje, používá, uchovává a chrání osobní údaje návštěvníků a zákazníků webových stránek Voša Work-Lab („Web“).
Naše činnost se řídí zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 – GDPR.
Používáním tohoto webu vyjadřujete souhlas s těmito zásadami.
2. Jaké osobní údaje shromažďujeme
Můžeme shromažďovat následující typy údajů:
-
Identifikační údaje (např. jméno, příjmení)
-
Kontaktní údaje (e-mail, telefon)
-
Adresa pro doručení (v případě nákupu zboží)
-
Platební údaje (neuchováváme čísla karet, ale můžeme mít přístup k informacím o platbě prostřednictvím platební brány)
-
Technické údaje (IP adresa, typ zařízení, prohlížeč, cookies, údaje o návštěvnosti)
3. Jak osobní údaje shromažďujeme
Osobní údaje získáváme:
-
Přímo od vás při vyplnění formulářů, vytvoření objednávky nebo kontaktu přes e-mail
-
Automaticky prostřednictvím cookies a analytických nástrojů (např. Google Analytics)
4. Proč osobní údaje shromažďujeme
Vaše údaje zpracováváme z těchto důvodů:
-
Zpracování objednávek a dodání služeb či produktů
-
Komunikace se zákazníky a odpovědi na dotazy
-
Zasílání obchodních sdělení (jen pokud jste udělili souhlas)
-
Zlepšování funkčnosti webu a marketingové analýzy
-
Plnění zákonných povinností (např. účetnictví)
5. Jak osobní údaje uchováváme a chráníme
Vaše údaje jsou uloženy na zabezpečených serverech a chráněny proti neoprávněnému přístupu, zneužití, ztrátě či poškození.
Dodržujeme zásady minimalizace údajů a přístup k nim mají pouze osoby, které jej nezbytně potřebují.
Doba uchování údajů:
-
Po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou zákonem
-
V případě souhlasu pro zasílání newsletteru do odvolání souhlasu
6. Komu osobní údaje sdílíme
Vaše údaje můžeme sdílet pouze s důvěryhodnými třetími stranami:
-
Poskytovatelé platebních služeb
-
Doručovací společnosti (např. Česká pošta, Zásilkovna)
-
Účetní a daňoví poradci
-
Poskytovatelé webhostingu a analytických nástrojů
Všichni naši partneři dodržují zásady ochrany osobních údajů dle GDPR.
7. Komunikace s uživateli
Můžeme vás kontaktovat za účelem:
-
Vyřízení objednávky
-
Odpovědi na dotazy
-
Zasílání informačních e-mailů či newsletterů (jen v případě vašeho souhlasu)
-
Informování o změnách v podmínkách nebo zásadách
8. Děti a osobní údaje
Naše služby nejsou určeny osobám mladším 18 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje dětí. Pokud se dozvíme, že jsme omylem získali údaje nezletilé osoby, neprodleně je smažeme.
9. Vaše práva
Máte právo:
-
Požadovat přístup ke svým osobním údajům
-
Požadovat opravu nebo výmaz
-
Vznést námitku proti zpracování
-
Omezit zpracování
-
Požadovat přenositelnost údajů
-
Odvolat souhlas se zpracováním (např. pro newsletter)
Své právo můžete uplatnit e-mailem na adresu info@vosawork-lab.com.
Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
10. Aktualizace zásad
Tyto zásady mohou být kdykoliv aktualizovány. O změnách budete informováni zveřejněním na této stránce. Doporučujeme pravidelně kontrolovat aktuální znění.
11. Kontaktní informace
Máte-li jakékoli dotazy týkající se ochrany osobních údajů, kontaktujte nás:
📧 E-mail: info@vosawork-lab.com
📞 Telefon: 732 659 166